采编 | 一马哥 编辑：莉亚
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2000年，赵建国先生人生第一站就在中国商用车龙头企业中参与研发第一代汽配ERP系统，并取得重大成功，引起行业学习与效仿。自2009年开始，赵建国先生开启用互联网技术重构ERP写下“云版”第一行代码，实现连锁数据中心化。2014年，赵建国先生获得天使轮第一轮投资，正式推出SaaS平台“汽配云”，并明确了企业定位：不止软件，更是服务！2015年，根据互联网的大趋势，赵建国先生更是发布了“ERP+自电商”解决方案，并同时发布汽配云手机助手APP移动解决方案，同年又成立“汽配云商学院”，为行业提供管理咨询落地。2016年，汽配云在行业中已小有名气，完成了千万级Pre-A轮融资，并为用户在行业中首次采取提供每周迭代升级服务，同时提出“想您所想 超越所想”的服务理念。2017年，赵建国率领团队参与全国10多家行业机构的成立，并与玉柴专卖在“数字化渠道建设”上达成战略合作。
2018年，随着汽配云在行业中的地位升级，赵建国先生率先引入战略投资，探索供应链金融服务，并与江淮轻卡在“数字化渠道建设”上达成战略合作。
近20年的从业历程与创业的艰辛，付出的不仅仅是汗水与泪水。
突如其来的疫情，一时间导致汽后市场停滞，因此也造成了一定的行业危机，作为汽车后市场互联网企业，在疫情期间，如何化解疫情带来的困境？疫情之后，如何抓住新机遇，助力汽配经销商如何转型升级？带着这些疑问，一马传媒《汽车售后服务》杂志社主编走近了福建众创车联网络科技有限公司，听赵建国董事长向我们娓娓道来。
一马：疫情之下的市场变化，汽配云如何应对？（疫情期间，汽配云做了哪些工作？对自身企业的影响程度有多深？）
赵总：在疫情期间，我们也停下来进行思考与转变。并第一时间开启汽配云线上直播，通过线上直播与汽配行业各界人士进行交流互动，汽配云直播小课堂方便我们线上直观的沟通了解客户需求，及时发现问题，解决问题，即使有疫情我们也不停止服务。
通过直播教学，提高汽配云客户的操作能力，真正做到足不出户学会使用，也为汽配云的客户和准客户提供直观讲解，带来全新的线上直播教学体验；疫情之后，汽配云延续了直播小课堂，并且增加基础操作讲解、升级简报讲解与面对面直播交流。
一马哥：汽配云如何帮助汽配商户应对疫情带来的冲击（疫情期间，汽配云合作客户的情况怎样？服务商户的数量是增加还是减少？用什么措施或者方法帮助客户度过危机，是否有案例分享？）
赵总：疫情期间，通过在线直播让汽配云客户和准客户及时学习并在线互动，打造更有效的服务教学。汽配行业作为慢行业，走的是精细化经营模式，选择正确的工具进行数字化模式将带来更有效的管理与盈利。数字化、智能化、精细化是汽配云为客户打造的全方位互联网服务。
当前汽配云客户已经突破1.5万用户，大量客户开始采用数字化管理，数字条码标签作业更加精准化；大数据智能筛选便捷方便管理、智能去库存；精细化服务将汽配经营所需服务一体化于汽配云，并且不断完善需求，每周升级，不断更新；用数字化提高管理效率。
在危机之下经营必然是困难的，但有方法、有节奏的进行改革升级和管理，才能更好迎接市场，汽配市场这是一个纯刚需的市场，当你精细化经营、运用数字化管理、开拓市场必将获得更大的收益。
一马哥：汽配云如何借助互联网工具，帮助汽配客户进行差异化营销？取得乐哪些成绩？
赵总：这是一个大众互联的时代，也即将成为一个5G万物互联的时代，通过互联网工具连接客户与上下游经销商，在线互动、线上办公是必备功能。汽配云一直追寻从4P向4C（4c理论是以消费者需求为导向，重新定义了市场营销组合的四种基本要素，即消费者、成本、便利和沟通）的转换，同时帮助客户落地4C营销。
汽配云借助云SaaS系统帮助客户实现，智能化、数字化、标准化、精细化，完善客户上下游思域流量建设，用数字化服务着每一个对象，帮助汽配云与汽配云客户获得良好的口碑。汽配云不断探索新的互通渠道，实现互联网互联，改善客户服务，完善当前领域资源，从而获得更大的市场市场。
汽配云与汽配行业大量易损件连锁品牌合作，帮助实现1秒自动报价、分布式库存、在线结算、打通资金渠道，从而拥有自己的一块蛋糕。
一马哥：汽配云对未来的汽车售后市场有什么看法？自身企业如何拥抱未来发展的不确定性？谈谈对未来市场的规划？
赵总：汽车后市场，这是一个万亿级的大赛道，他是一个纯量刚需的服务市场，同样它也是由众多小微企业组成的服务链条，作为后市场创业要有耐心，注重眼前每一步的改变和落地，通过数字化、精细化、去改造升级企业的能力，未来市场可期。
面对未来的不确定，先要有自己的战略定位，做好行业IT部门，为众多小微企业进行IT赋能，帮助提升小微企业的经营质量。
我们将以IT赋能汽配市场，完善汽配行业互联网应用，帮助企业提升管理质量，对接金融，提高投资回报，未来预计将服务20万汽配企业。
汽配云公司简介
福建众创车联网络科技有限公司（简称：众创车联），汽配供应链服务提供商，致力于通过互联网技术和体验来孵化汽配行业创新模式。我们的核心产品“汽配云”，采用移动互联以及云计算技术，以“云ERP”为中心，以联盟连锁为脉络，针对厂商、流通商、服务商和车主，提供针对性解决方案，为汽配产业转型升级赋能。
公司创始团队服务汽配行业十几年，将行业经验、互联网技术和企业管理融为一体。坚持秉持客户至上的服务宗旨让“汽配云”获得千家万户汽配人的认可和投资公司的支持。
作为汽配件专业SaaS系统平台，服务于汽配行业的商流打造集单、会员制建立会员制体系，通过提前锁定车主或维修厂的汽配件购买行为从而降低整个供应链的流通不确定性，进而降低由于流通不确定性带来的库存积压成本和无作业状态下的人力成本，打造最新“滞品汇”程序，专业解决库存积压问题。
汽配云SaaS软件平台与下游渠道、上游原材料供应商打通ERP系统，基于数据（销售订单信息/原材料供应信息/工厂产能信息）和AI算法做产能最优化；垂直供应链金融由于汽配件产业链内经常会存在上下游账期不一致的情形，故可以针对品牌厂商、流通渠道、修理厂/4S店提供基于数据驱动的供应链金融服务。
针对工厂、流通渠道、修理厂/4S店开发适用于汽配件产业的专业SaaS系统，从而提升产业链各单元的自身运作效率（包括进销存、ERM、IM、人力、财务等）。
