2025汽车后市场盈利提升与跨境出海高峰论坛盛大召开

  2025年11月26日，2025汽车后市场盈利提升与跨境出海高峰论坛在上海国家会展中心盛大启幕。作为AMS上海展会的同期重磅活动，本届大会紧扣“内销外贸双轮驱动，创新赋能产业升级”核心主题，构建起“门店盈利突破+汽配出海拓局”的双主线内容体系。

一方面聚焦终端门店痛点，深度拆解盈利提升的核心逻辑，从服务体验升级、数字化精细运营、精准客群营销等多个维度，为门店提供可落地的差异化破局方案；

另一方面精准对接汽配企业需求，系统梳理跨境出海的实操路径，内容涵盖目标市场调研、海外渠道搭建、品牌全球化布局及海外供应链优化等关键环节，助力企业在稳固国内市场基本盘的同时，高效开拓海外增量空间，推动汽车后市场实现内销外贸双循环的高质量发展格局。

在行业内卷加剧的当下，汽配企业“出海破局”已成为必然选择。当前，全球汽车后市场1.8万亿美元的巨大蓝海正全面敞开：俄罗斯市场63%的汽配进口需求来自中国，同比增幅高达120%；

欧美市场对高品质汽车配件的需求年增长率保持15%以上，东南亚地区则凭借汽车保有量的激增，带动维修保养需求呈爆发式增长。

中国汽配产业凭借成熟的供应链体系、强大的成本控制能力，在全球市场中形成了显著竞争优势。从传统易损件到新能源汽车配套产品，我国汽配产业的产能优势，恰好精准匹配海外市场的刚性需求。

对于广大汽配企业而言，与其困守国内红海市场陷入同质化竞争，不如主动扬帆出海，开拓全球市场新疆土。

当前线下汽修门店普遍面临获客成本居高不下、客户信任难以建立、服务辐射半径有限等突出痛点，而直播作为集“线上高效获客+深度信任沉淀+即时转化成交”于一体的新型工具，正成为驱动汽修行业增长的新引擎。

不过，许多门店经营者对直播运营存在认知误区，认为“自己不会表达、直播没人观看、最终转化效果差”。

本次分享结合10余家汽修门店的实战成功案例，全方位拆解从直播筹备、内容设计、流量引流到转化成交的完整路径，直击门店直播运营的核心难点，提供全程干货、无虚招的实操方法，助力门店快速掌握直播运营技巧，实现业绩增长突破。

德系车客户群体普遍注重服务的专业性与品质感，而私域流量池正是承接客户信任、实现长期留存的核心载体。

门店可通过“定期保养提醒+免费车况检测”为切入点，引导到店客户主动添加企业微信，随后按奔驰、宝马、奥迪等主流德系车型进行标签化分组，搭建精准高效的私域客户池。

在日常运营中，针对不同车型客户推送专属内容，例如大众EA888发动机保养要点、宝马B48发动机机油精准匹配等专业知识，并搭配技师实操视频，进一步强化门店的专业形象。

针对老客户推出定制化养护套餐，绑定长期消费；客户到店时，通过专用检测设备展示车况数据、现场陈列原厂配件，提升客户服务体验与信任感。售后环节同样关键，服务结束后24小时内，通过私信主动反馈车辆检测及养护情况；

节假日定向发送专属优惠券，推出“老客荐新客”双向福利活动，即老客户推荐新客户到店消费，双方均可享受折扣优惠。私域运营的核心，在于通过持续的专业服务与情感连接，将一次性消费客户转化为长期忠实伙伴，这也是提升德系车客户留存率的关键所在。

本届高峰论坛以实战为导向，汇聚实战派专家的前沿洞见与标杆企业的成功经验，为汽车后市场全产业链企业搭建起交流合作的平台，全方位提供从门店盈利突围到企业跨境出海的完整解决方案体系，为行业发展注入新动能。